第 4 章 殷勤

房地产行业风起云涌，房产经纪行业的竞争也日渐加剧，胡理很为每个月四家店舖的收支平衡烦恼。行业门槛太低，今天还是小员工，明天就能租个门头房当中介小老板，大家一起盯着有限的市场饥不饱腹。

胡理下面有三个店长，每个周一的下午开会向她汇报一周的工作、业务以及未来一个周的安排。这三个店长都是跟了她三年以上的老人，胜在稳妥，本地人，有家有口，心也不大，吃单跑单的情况尚在控制范围内，也没有胆子大到虚造房源或者一房多卖等等，不会让她输光家底。几年来这三个门店的业绩就没有亮眼过，维持在让胡理吃不饱却也舍不得关的鸡肋情况，她苦恼了很久，也出过一些所谓的激励政策，但政策都是人定的，却也是人破坏的。

胡理舍不得关掉三个门店，但要继续维持下去却必须找到新的突破点，目前的经纪市场乱像一片，没有形成统一的行业规范，也没有哪一家能有魄力把市场全吃下来。胡理读书不多，普通本科而已，学的也是大白菜一般的会计专业，高尚上的理论不懂，但她却是知道房子不会一直修下去，但买房卖房的人却永远不缺，她先进入这个行业圈底盘，等红火起来怎么也要分一杯羹。关键的问题是，怎么活下来？

「小韩，你说咱们这样的行业，想要高大上的话，怎么弄？」胡理趁人少的时间闲聊天，「那些大公司都有自己的销售部，养了那么多美女，卖新房多好卖的啊！」胡理一直打着要代售新楼盘的主意，也接触了几家房产公司的销售老总，但名片递上去就没回音了，「咱们一直在二手房这上头打圈圈，哪天才能冲出本城啊。」

小韩年轻，脑瓜子灵活，就是懒了一点，道，「嗨，我前儿看一本书，人家就说了，业务部门在开辟市场的时候就得高薪，等市场成熟稳定了就是第一个挨刀子被削减的部门，为什么啊？向管理要效益啊！我就总觉得吧，那些卖房子的美女总有一天得来咱们这地儿找工作，只要咱们换一个高大上的门面，收钱提成比自家养售楼小姐少，那些老板不是吃素的啊！」

「嗯，有道理。」胡理鼓励道，「那你说咱们该怎么做？」

「现在年轻人多懒啊，恨不得在电脑上就能把全部事情都搞定，而且跑房子的手续又麻烦！」小韩眼睛咕噜噜转，「网上都有专门买卖房屋的网站了，要不咱们也去注册用户上网发广告什么的。」

胡理眼前一亮，彷佛找到点线索，可那光跑得太快没抓住，想了半晌没什么头绪。

小韩继续道，「我就觉得咱们公司资料和文档管理太乱了啊，上次一个老客户来问咱们能不能提供当初交易的合同、收费单据复印件什么的，好像他那边打官司要用到。我去，我找了整三天就硬没翻出来，老板娘，你说，要是咱们有个网站，全部客户资料都放上去，想找什么电脑里动动手指就出来了，多好？」

「这个好办啊，要不你把这个事情理起来，四个店的全部合同资料我都让送过来，你给输电脑里面去。」胡理看小韩漂亮的手指甲，「你理一个章程出来，一个周够不够？」

「要花很多钱的啊。」小韩大叫起来。

胡理伸一下懒腰，「盛鼎国际办公楼那边又该收房租的时候了，咱们的代管费能进点账。你把计划定出来，我看看预算够不够。」

「哼哼，我有很庞大的计划的。」小韩道，「把客户资料库搞起来，建一个自己的网站录入全部房源信息存档，房主卖房的时候出示各种证件扫瞄录入，每一次带客看房前登记，记录都能查得到——」

胡理笑眯眯，小韩妹妹捂嘴巴，这样可不是把人家业务员的私人财路给断了？

举凡房产中介，客户不定，直接和业务员接触，业务员的忠诚度和店长的监管力度关系到每个月的营业额。大多数小宗的租房业务都没有被上报，店长也会根据不同的人睁眼闭眼过去算了，租房的佣金就被业务员装自己包包里去了。其间，胡理没有任何证据业务员吃了私单，且她也没有那么多的精力去监管每一个金额不足千元的小单子。

胡理眯眯眼，拍拍小韩的肩膀，「别的事情你先别管，只管把资料库和网站的事情给我先建起来。」后续的事情，她亲自来，打定主意从下个月起给小韩调涨五百块的工资，「小韩妹妹，姐姐看好你哦，好好干，有前途。」

胡理找到了一点点方向，心中不那么慌张，开始忙自己的事情来，亲自电话联系盛鼎国际办公楼的各租户通知缴纳下一年租金，又编辑短信联系办公楼的业主刘民生问好，顺便说一下办公楼的现状并且表示会在某个时间点之前将租金足额给他打过去等等。刘民生回了胡理电话，询问了一下当前的市场租金和几个租户的性质，得到一个大概的数据后就挂电话了。

胡理当然是不担心的，在和刘民生这一类大客户的相处方式上，她经历了良心的考验，大笔的租金从她手中过，她只取佣金而已。大部分的房中老板的做法是吃差价，但这不是长久之计，而她忍住了金钱的诱惑，老老实实直接将市场租金扣除个人佣金后打过去，每一笔账都清清楚楚，所以，几年来大家相安无事，也建立了最基本的信任。

处理完大客户的事情，胡理又从自己熟悉的几个商圈里挑了一些她觉得还算可以的商舖信息打了个包，短信联系向垣求邮箱号，她要把整理得资料传过去。

向垣的信息回得很快，胡理拿到了他的私人信箱号后，将资料传过去，然后又把自己店内对那几个地方的调查的人流信息，人员组成，现有的大型商场以及政府未来的规划方向等等弄成了表格发了过去。胡理很看中后一项资料，那是她自己从业几年来且在私人投资过程中通过各种途径收集而来的信息，她会根据这些数据来挑选合适自己的投资方向，但勾搭帅哥吗，钩上不多上点香饵是没有效的。

果然，向垣看了第一份资料兴趣并不大，但是看了第二份资料却马上表示了极大的兴趣，第一时间电话问还有没有更详细的数据。

胡理心里乐了好久，和他定下了下一次约会的时间。

第二次见面胡理就随性了许多，白色丝质衬衫，蓝色针织外套，搭配牛仔裤和休闲皮鞋，妆容也只扑了一点粉外加口红，头发束成马尾规规矩矩的，整个人立即年轻了三岁以上。两人约在一个露天的咖啡厅，正好是下午的时间，太阳晒得人懒洋洋的。

「你喝什么？」向垣自己叫了一杯红茶，几样零食点心，看向胡理，「果汁还是奶茶？」

「奶茶吧！」

向垣交待了服务员，从公文包里摸出一叠资料，正是胡理整理给他的那一部分。

胡理取笑道，「你真敬业，老板该给你发大红包。这样好的天气，喝喝茶，聊聊天多么惬意，结果还是要谈工作啊？」

「你是我的私人顾问。」向垣笑道，「这些超商的人流量资料，可靠吗？」

「我自己天天去他们店门口数的啊。」